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美国国税局接受公众建议

该机构至少部分接受了其中30项提案,称这将允许在某些情况下对农村纳税人进行豁免,这些纳税人需要通过电子方式提交但无法使用高速互联网。

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美国国税局还同意在申请季节期间每月两个星期六开放援助中心,并在休息期间每周六开放一次。 该机构表示,其网络安全人员正致力于保护员工电子邮件,以便与纳税人进行通信。

美国国税局还表示会提醒员工,纳税人在与该机构联系时不会被禁止使用免提电话,并且会更清楚地说明那些致电国税局的人不能要求个别工作人员。

纳税人倡导小组是近十年前颁布的联邦咨询委员会,由来自各州,华盛顿特区和波多黎各的大约100名志愿者组成。

该小组在其年度报告中表示,它集中于美国国税局内部的系统通信问题。